1. KİŞİSEL VERİLER KANUNU HAKKINDA GENEL BİLGİLENDİRME
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Kanunun bazı maddeleri ise 7 Ekim 2016 itibarıyla yürürlüğe girmiştir.

2. VERİ SORUMLUSU SIFATIYLA BİLGİLENDİRME
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz Alesta Coffee tarafından veri sorumlusu sıfatıyla; işlenebilecek, saklanabilecek, güncellenebilecek ve KVKK kapsamında belirtilen hallerde üçüncü kişilere aktarılabilecektir.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz otomatik veya otomatik olmayan yollarla, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda; kaydedilerek, saklanarak, yeniden düzenlenerek işlenebilir. KVKK kapsamında yapılan her türlü işlem “kişisel veri işleme” olarak tanımlanır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz:

• Hizmet sunmak ve kaliteyi artırmak,

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,

• Ödeme sistemleri ve sözleşmelerin ifası,

• Kamu kurumları ile bilgi paylaşımı yükümlülükleri,

• Elektronik ticaret, tüketici hakları ve mesafeli satış mevzuatına uygunluk, amacıyla işlenmektedir.

5. VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLER
Kişisel verileriniz, işbirliği içinde olunan tedarikçiler, kargo firmaları, IdeaSoft, bankalar ve hukuken yetkili kamu kurumları gibi kişi/kuruluşlarla paylaşılabilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YOLLARI

• Web sitesi ve mobil uygulamalarda doldurulan formlar,

• Satış, çağrı merkezi ve pazarlama kanalları,

• Sosyal medya, blog, yarışma ve kampanyalar,

• Çerez (cookie) teknolojisi,

• Kartvizit, özgeçmiş, teklif vb. belgeler üzerinden.

7. YÜRÜRLÜKTEN ÖNCE ELDE EDİLEN VERİLER
KVKK yürürlüğe girmeden önce edinilen veriler de bu politikada belirtilen usullere uygun olarak işlenmektedir.

8. VERİLERİN YURTDIŞINA AKTARIMI
Gerekli korumanın bulunduğu ülkelere, KVKK’ya uygun şekilde kişisel veriler yurtdışına aktarılabilir.

9. VERİLERİN SAKLANMASI VE KORUNMASI
Kişisel veriler Alesta Coffee sistemlerinde güvenli bir şekilde saklanmakta; yetkisiz erişimlere karşı gerekli yazılım ve donanım tedbirleri alınmaktadır. Yasadışı erişim durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirim yapılacaktır.

10. VERİLERİN GÜNCELLİĞİ VE DOĞRULUĞU
Müşteriler, kişisel verilerinin doğru ve güncel tutulmasından sorumludur. Güncellemeler kullanıcı paneli veya destek kanalları aracılığıyla yapılabilir.

11. KVKK KAPSAMINDA VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşleme amacını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme,

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Bu işlemlerin 3. kişilere bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir durum çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğranması halinde tazminat talep etme.

12. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Veri Sorumlusu: Alesta Coffee
Ticaret Sicil No: [..........................]
MERSİS No: [..........................]
Adres: [.....................................................................]
E-posta: [email protected]
Telefon: [..........................]
Faks: [..........................]

Veri sorumlusu temsilcisi atandığında, ilgili bilgiler web sitemiz üzerinden ilan edilecektir.